Ondersteunde browsers & besturingssystemen

Cameramanager ondersteunt de volgende browsers op alle* besturingssystemen (Windows, Linux, MacOS):

- Internet Explorer 7+
- Firefox 1.5+
- Opera
- Safari

Vereiste is de aanwezigheid van de nieuwste Java versie. U kunt het op deze pagina testen.
*Windows: 32-bit Java. Mac OS X 10.5+ (64-bit Java). Linux 32- of 64-bit.
 

Problemen met opstarten van de applicatie

Als u de nieuwste Java versie wilt downloaden gaat u naar de site van Java.
Daar drukt u op Gratis Java-download. Op de geopende pagina zal de aanbevolen versie van Java staan vermeld.

Mac OS: voer de Software Update uit en ga door met het controleren van de versie van Java.

Bij problemen met het opstarten van de applicatie kunt u de volgende stappen ondernemen:

1. Versie van Java controleren
   
   Windows
   - Ga naar Start -> (Instellingen ->) Configuratiescherm -> Java.
   - Onder het tabblad General klik op de knop About...
   - Hier staan de versie en het nummer van de update vermeld.
   
   Mac OS
   - Ga naar Programma's -> Hulpprogramma's -> Java.
   - Onder het tabblad Algemeen wordt een lijst met alle aanwezige versies van Java getoond.
   - Versleep de Java SE 6 64-bit versie omhoog in de lijst.
2. Maakt u de tijdelijke opslag van Java leeg.
   
   Windows
   - Ga naar Start -> (Instellingen ->) Configuratiescherm -> Java.
   - Onder tabblad General, onder Tepmorary Internet Files klik op de knop Settings...
   - Druk op Delete files in het venster Temporary Files Settings, vink alles aan en bevestig uw keus.
   
   Mac OS
   - Ga naar Programma's -> Hulpprogramma's -> Java.
   - Onder het tabblad Netwerk druk op Delete Files..., vink alles aan en bevestig uw keus.
3. Gebruik Mozilla Firefox als een alternatieve browser.

Bij vragen kunt u naar onze online helpdesk gaan.